Как предпринимателю найти управляющего, чтобы выйти из операционки

Об этом рассказал Артём Шушеньков, серийный предприниматель и собственник компании AMG. Благодаря таким управляющим, он может заниматься творчеством и даже пишет книгу о том, как научиться делегировать задачи другим.

О ГК AMG

Как понять, что вам нужен CEO

1. Вы серийный предприниматель и запускаете новый бизнес.

2. При масштабировании бизнеса. Например, вы открываете новый филиал и вам требуется руководитель, который возьмёт на себя обязанности по его развитию.

3. Вы хотите выйти из операционки. Вы устали контролировать все процессы в компании, хотите ездить в отпуск и заниматься более стратегическими задачами.

Какие задачи можно делегировать

Если у вас небольшой бизнес (например, до 15 человек в штате), то руководитель может взять на себя сразу много задач:

• руководство командой
• стратегию развития бизнеса
• оценку и контроль работников
• распределение бюджета
• встречи с ключевыми партнёрами или клиентами
• подбор персонала.

Если в штате более 30 человек, лучше задачи распределить между несколькими заместителями. Например, один отвечает за процессы и результат на производстве, другой руководит отделом продаж, третий занимается финансами компании.

Каким должен быть CEO

Мы живём в эпоху мягких навыков, поэтому нужно выбирать управляющего, опираясь на следующие качества:

• Решительность. Руководитель должен двигать бизнес, поэтому такое качество — основа успеха
• Ответственность. Руководитель должен не бояться нести ответственность за результат своих действий.
• Умение работать над ошибками. Только ленивый не совершает ошибок. Поэтому очень важно уметь их исправлять.

Где искать такого помощника

В профессиональной среде

Ищите CEO в профессиональных чатах и на отраслевых мероприятиях в вашем городе.

Если у вас уже есть один помощник, вы можете поручить ему найти себе коллегу. Как правило, такие люди лучше знают, где найти похожих специалистов и как установить с ними контакт. При этом они могут продать идею работы в вашей компании и рассказать о преимуществах от первого лица. Хорошие личные кейсы вдохновляют людей.

Внутри команды

Чтобы помощник хорошо выполнял свои обязанности, он должен быть вовлечён в идею и личность собственника. И такие люди уже есть внутри вашей компании. Это может быть сотрудник, который часто берёт на себя дополнительные задачи, хорошо справляется со своими обязанностями, ладит со всеми коллегами и импонирует вам.

В базе резюме на hh.ru

Хорошие руководители часто не ищут себе работу активно, ведь за ними и без того охотятся работодатели. Поэтому я всегда делаю ставку на базу резюме hh.ru.

Скорее всего, ваш идеальный сотрудник уже работает в другой компании. В таком случае можно предложить ему рассмотреть вашу вакансию. Узнайте, на каких условиях он работает сейчас, и подумайте, что вы можете предложить ему, чтобы он захотел сменить работу.

Через кадровые агентства

В кадровых агентствах работают профессиональные эйчары, которые смогут подобрать кандидата под ваш запрос. Этот способ идеально подходит в следующих случаях:

• Если вы никогда не нанимали помощника и вам требуется помощь в оценке кандидатов.
• Если вы нанимаете специалиста узкого профиля. Например, вам нужен главный инженер, но вы не знаете, как проверить его компетенции.

Как привлечь кандидатов в компанию

Влюбить в идею и личность предпринимателя. Заинтересуйте кандидата вашим бизнесом. Расскажите о ваших ценностях, преимуществах вашего продукта. Ведите соцсети и рассказывайте о себе, компании, сотрудниках. Делитесь своим мнением, опытом и знаниями.

Донести преимущества небольшой компании:

• Нет бесконечных регламентов, и все процессы можно легко настроить под себя.
• Больше пространства для творчества и самовыражения.
• Возможность получать проценты от прибыли.

Подробнее о том, как небольшим компаниям конкурировать с корпорациями за лучшие кадры, читайте в статье.

Как понять, что кандидат вам подходит

Тестовое задание

В начале собеседования я посвящаю много времени презентации компании: рассказываю о бизнесе и продукте, ещё раз подсвечиваю преимущества работы.

После я даю тестовое задание: погружаю человека в большую задачу, которая актуальна прямо сейчас, и прошу разбить её на подзадачи, которые поэтапно ведут к решению.

Представим, что я ищу в компанию директора регионального развития. Я ставлю ему задачу найти регион для расширения географии поставок. Смотрю, на что он обращает внимание при выборе, как анализирует рынок и конкурентов, какие идеи и решения предлагает и насколько план реалистичен.

Кандидат делает тестовое в течение нескольких дней и присылает мне результат. Дальше я выбираю человека, который выполнил тестовое наиболее интересно и эффективно.

Оценка экспертов

Если вы ищете управляющего узкого профиля, например вам нужен главный инженер, попросите помощи в оценке кандидата у экспертов отрасли.

Вы можете обратиться к главному инженеру другого завода для оценки кандидата. Сделать это можно через личные связи, которые вы формируете, общаясь в профессиональной среде.

Как внедрить руководителя в коллектив

Я убеждён, что лидеров нельзя адаптировать — они проявляются сами. А всё, что может сделать предприниматель, это довериться человеку, которого нанял.

Главный индикатор того, как человек справляется с обязанностями, — сотрудники. Если новый управляющий действительно меняет процессы и пытается улучшить показатели компании, всегда есть несколько недовольных человек в коллективе. Если их нет — значит, человек не работает или делает всё по-старому, не влияя на развитие бизнеса.

Подведём итоги

• Если вы серийный предприниматель или просто устали решать задачи 24/7, вам пора искать CEO.
• Вы можете найти управляющего в профессиональной среде, в базе резюме на hh.ru, внутри команды или через кадровое агентство.
• Обращайте внимание на мягкие навыки кандидата. Правая рука предпринимателя должна брать на себя ответственность, быть решительной и уметь исправлять ошибки.
• Чтобы определиться с кандидатом, дайте ему тестовое задание или попросите оценку у экспертов.
• Не адаптируйте лидера — дайте ему проявиться самому. Доверьтесь человеку, которого вы наняли, и отслеживайте результат по настроению в коллективе.